Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty...

 

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość ma prawo od niej odstąpić w terminie 14 dni kalendarzowych (zamówienia zrealizowane przed 25.12.2014 r obowiązuje termin 10 dni kalendarzowych) bez podania przyczyn składając Sklepowi stosowne oświadczenie na piśmie. Termin czternastodniowy (bądź dziesięciodniowy, w przypadku złożenia zamówienia przed 25.10.2014r) w którym Konsument może odstąpić od umowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest do pobrania tutaj.

  2. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Wraz z odsyłanym towarem Konsument jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo. Dołączenie do paczki dokumentu sprzedaży będzie mile widziane. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu (bądź odpowiednio - dzięsięciu) dni kalendarzowych. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.

  3. Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi, gdy sprzedana przez niego rzecz jest dotknięta wadą ( wada – zmniejszająca wartość rzeczy, użyteczność rzeczy, gdy rzecz nie ma właściwości, o których było napisane w serwisie sklepu www.sklep.centrumspawalnictwa.eu, gdy rzecz wydano w stanie niezupełnym, niekompletnym), a w chwili zawarcia umowy Konsument o niej nie wiedział. Warunkiem zachowania prawa do skorzystania z reklamacji jest pisemne zawiadomienie o wadzie na stosownym formularzu dostępnym w serwisie www.sklep.centrumspawalnictwa.eu, w terminie do 1 miesiąca od daty jej wykrycia. Z tytułu rękojmi Konsumentowi przysługuje prawo do: odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, wymiana wadliwej rzeczy na inną, bez wady, usunięcia wady. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sklep w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu wraz z wymaganymi dokumentami. W razie konieczności wydania opinii rzeczoznawcy termin rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć do 21 dni kalendarzowych.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Promocje
Półautomat spawalniczy TecnoMIG 205 MMA/TIG Synergia LCD
Półautomat spawalniczy TecnoMIG 205 MMA/TIG Synergia LCD
1 699,00 zł 1 490,00 zł
szt.
Spawarka PRAKTIK 220 VRD
Spawarka PRAKTIK 220 VRD
635,00 zł 520,00 zł
szt.
Półautomat spawalniczy PRAKTIK MIG 200 IGBT
Półautomat spawalniczy PRAKTIK MIG 200 IGBT
929,00 zł 880,00 zł
szt.
Półautomat spawalniczy MIG 240 Dual Puls Synergia 4x4
Półautomat spawalniczy MIG 240 Dual Puls Synergia 4x4
2 499,00 zł 2 325,00 zł
szt.
Produkt dnia
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl